Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda online.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido. Si está conforme con las mismas, las aceptará y cumplimentará un formulario de recogida de datos en el momento de efectuar la compra que enviará de manera automática al Vendedor.

1. Actividad

La tienda Ladies Art se dedica a la venta minoristas de bisutería y complementos en su Tienda Online.

2. Contenidos e información

Ladies Art se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en su sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. En el caso que en algún momento se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad del equipo de Ladies Art, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, el equipo de Ladies Art le comunicará al cliente dicho error y el cliente deberá rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

3. Sistema de venta

Los productos distribuidos por el vendedor pueden ser adquiridos en su Tienda Online.

Para realizar una compra por Internet, el usuario debe añadir en su “Carrito de compra” los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra.

El paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

1. Añada a la cesta de compra aquellos artículos que quiera adquirir utilizando el botón “Agregar al carrito”.

2. Haga clic en el botón "Finalizar Pedido".

3. Introduzca sus datos de contacto para realizar la compra como invitado, o regístrese para su comodidad en las próximas compras.

4. Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, su dirección completa a la que desea que le sea enviado el pedido. Y pulse el botón “Continuar”.

5. Seleccione la forma de pago. Y la forma de envio.

6. Pulse en el botón “Continuar”

7. Una vez pulse “Confirmar Pedido” está aceptando nuestras condiciones de compra.

8. Efectúe el pago en función de la forma de pago seleccionada.

Al finalizar este proceso, el pedido es enviado por vía telemática al vendedor para ser procesado. El cliente recibirá un correo en la dirección de email antes indicada.

4. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Ladies Art  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

5. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de débito/crédito o pago a través de Paypal

6. Forma, gastos y plazos de envío

•  Una vez el cliente ha realizado con éxito la compra, el pedido pasará a ser procesado por el equipo de Ladies Art, esto puede demorar entre 24 y 48 horas máximo.        

•  El vendedor remite los pedidos a sus clientes a través de Correos, como Carta Certificada. Éste servicio es el más económico y seguro. Demorará entre 3 y 5 días hábiles desde que el equipo Ladies Art lo entrega en las oficinas de dicha empresa de transportes.

•  El coste de envío por cada pedido para el cliente es de 3,00€, una tarifa mínima y estándar. En caso de que el coste de envío sea superior al precio ya mencionado, el equipo Ladies Art se hará cargo de abonar la diferencia a Correos.    

•  Los gastos de envío al extranjero (Europa) serán de 8€ por Correo Certificado. Y éste demorará entre 10 y 20 días hábiles.    

•  Todos los plazos de entrega son orientativos y Ladies Art se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias al transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.      

•  Ladies Art no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.  

7. Derechos del comprador y política de devoluciones

El cliente no tendrá derecho a anular el pedido una vez éste se haya efectuado. Sí tendrá derecho a rectificar errores antes de que el vendedor haya entregado el producto al transportista.

Errores tales como:

• Color del artículo.

• Combinación de elementos del artículo.

Ésta incidencia deberá ser comunicada urgente al correo electrónico: ladiesart3@gmail.com

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución. Los gastos de envío y devolución en el caso de querer cambiar el producto por no estar satisfecho con éste, corren a cargo del cliente.

Únicamente Ladies Art se hará cargo de las devoluciones:

• Si se ha enviado un producto defectuoso.

• Si se ha enviado un producto con un color no solicitado.

• Si se ha enviado un producto no solicitado.

8. Obligaciones del cliente

El cliente de Ladies Art se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Ladies Art.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 90:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Ladies Art no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Y si el pedido vuelve al remitente (vendedor), será el cliente quien deberá abonar nuevamente el coste de envío.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Ladies Art se someten a la legislación de España.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.

10. Política de privacidad

El Vendedor garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro.

En cumplimiento de lo establecido en la "Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre", de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Ladies Art con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a ladiesart3@gmail.com

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11. Protección de datos

Ladies Art gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Ladies Art podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a ladiesart3@gmail.com.

12. Contenido de Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el Sitio Web, inclusive, a título enunciativo, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, recopilaciones de datos y software y su recopilación (“Contenido de Propiedad Intelectual”), es propiedad de Ladies Art, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Por lo cual queda prohibido la copia de imágenes o textos excepto para uso privado, la comunicación o distribución de los materiales incluidos en este sitio de la web sin autorización expresa del equipo Ladies Art.